Políticas de Privacidad

Última actualización: 01/22/25

1. Introducción

Chasky (en adelante, "la Aplicación") valora la privacidad de sus usuarios. Estas Políticas de Privacidad describen cómo recopilamos, usamos y protegemos la información proporcionada por los usuarios. Al usar la Aplicación, aceptas los términos de esta política. La Aplicación está destinada únicamente a usuarios mayores de edad (18 años o más). Al registrarte y utilizarla, confirmas que cumples con este requisito.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• a) Información proporcionada por el usuario: Nombre de usuario, correo electrónico u otros datos requeridos durante el registro. Contenido de los mensajes enviados (chat, imágenes, videos, etc.).
• b) Información automática: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de uso. Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.
• c) Información de terceros: Si integras servicios de terceros (por ejemplo, Google o Facebook), podemos recibir datos de dichas plataformas según sus políticas.

3. Uso de la información

• Proveer y mantener la funcionalidad de la Aplicación.
• Mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas características.
• Proteger a los usuarios y garantizar la seguridad de la Aplicación.
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

4. Contenido generado por los usuarios

Los usuarios son responsables del contenido que generen, compartan o transmitan a través de la Aplicación. Está estrictamente prohibido el envío, almacenamiento o intercambio de contenido que:

• Sea de índole sexual o pornográfica.
• Promueva actividades ilegales o ilícitas.
• Contenga lenguaje ofensivo, discriminatorio o que incite al odio.
• Infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

Chasky no se hace responsable del contenido que los usuarios generen o compartan dentro de la Aplicación. Sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole nuestras políticas o las leyes aplicables.

5. Compartir información

No compartiremos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que ayudan a operar la Aplicación (por ejemplo, alojamiento o analítica).
• Cuando sea requerido por ley, en respuesta a solicitudes legales válidas.
• Para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.

6. Seguridad de la información

Nos comprometemos a proteger tu información mediante medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Retención de datos

• Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en estas políticas.
• Los mensajes del chat pueden eliminarse automáticamente tras 90 días de inactividad (si aplica), o según la configuración de la Aplicación (si aplica).

8. Derechos del usuario

Según las leyes aplicables (como GDPR o CCPA), puedes tener los siguientes derechos:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Revocar el consentimiento para el procesamiento de datos.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@chaskyapp.com.

9. Servicios de terceros

La Aplicación puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estas plataformas. Recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante notificaciones en la Aplicación, correo electrónico u otros medios. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios implica tu aceptación.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estas Políticas de Privacidad, puedes contactarnos en support@chaskyapp.com.

12. Nota importante

El uso inapropiado de la Aplicación, incluido el envío de contenido prohibido, puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de reportar a las autoridades cualquier actividad que infrinja la ley.